,

Data:
24.02.2026
Autor:
Zespół Inventia

Na potrzeby niniejszego case study przyjęto model wyimaginowanego klienta – ogólnopolskiego dystrybutora towarów wrażliwych, obsługującego sektor spożywczy, farmaceutyczny oraz wybrane gałęzie przemysłu chemicznego. Firma realizuje transport w modelu mieszanym, korzystając zarówno z własnej floty, jak i z usług kilkunastu zewnętrznych firm spedycyjnych.

Każdego dnia w trasę wyjeżdżają dziesiątki pojazdów wyposażonych w naczepy chłodnicze i izotermiczne. Towar o wysokiej wartości jednostkowej oraz restrykcyjne wymagania dotyczące warunków transportu sprawiają, że ciągły nadzór nad ładunkiem jest kluczowym elementem działalności operacyjnej.

Dowiedz się:

• Profil klienta w ogólnopolskiej logistyce o wysokich wymaganiach bezpieczeństwa

• Punkt wyjścia projektu w rozproszonym łańcuchu dostaw

• Cele wdrożenia ukierunkowane na centralny nadzór i redukcję ryzyka

• Jedna platforma, wiele funkcji – wdrożenie systemu Xway

• Strefy dozwolone i nadzór nad załadunkiem

• Raportowanie i analiza danych wspierające optymalizację transportu

• Organizacja wdrożenia oraz bieżące wsparcie operacyjne

• Efekty wdrożenia przekładające się na realne korzyści biznesowe

Przed wdrożeniem systemu Xway klient mierzył się z wieloma problemami typowymi dla rozproszonego łańcucha logistycznego:

• brak jednolitego systemu monitoringu dla całej floty i wielu przewoźników,
• ograniczony wgląd w rzeczywiste warunki panujące wewnątrz naczep w trakcie transportu,
• trudności w wykrywaniu nieautoryzowanych postojów oraz otwarć drzwi,
• brak możliwości jednoznacznej weryfikacji, czy załadunek i rozładunek odbywały się wyłącznie w wyznaczonych lokalizacjach,
• czasochłonna analiza reklamacji i incydentów, oparta głównie na deklaracjach przewoźników.

Skala operacji powodowała, że nawet pojedyncze incydenty – kradzież części ładunku lub przekroczenie dopuszczalnej temperatury – generowały istotne straty finansowe i wizerunkowe.

Celem wdrożenia było stworzenie centralnego systemu nadzoru nad transportem, który zapewni pełną transparentność procesów logistycznych, niezależnie od liczby pojazdów i zaangażowanych podmiotów zewnętrznych.

Klient oczekiwał rozwiązania umożliwiającego:

• bieżący monitoring lokalizacji pojazdów i naczep,
• ciągłą rejestrację temperatury w przestrzeni ładunkowej,
• skuteczny nadzór nad statusem drzwi części załadunkowej,
• definiowanie stref dozwolonych dla załadunku i rozładunku,
• automatyczne alarmowanie w przypadku naruszeń lub przekroczeń,
• dostęp do czytelnych raportów i zestawień historycznych,
• gradacji uprawnień dla użytkowników,
• integrację z własnym systemem uwierzytelniania użytkowników oraz oprogramowaniem klasy Business Intelligence.

Odpowiedzią na powyższe potrzeby była platforma Xway – system zaprojektowany z myślą o monitoringu transportu, bezpieczeństwie ładunku oraz kontroli warunków środowiskowych.

W ramach wdrożenia pojazdy zostały wyposażone w urządzenia umożliwiające:

• stałą komunikację w standardzie LTE z detekcją jammingu , oraz zapewnienie danych nawet w przypadku zaniku komunikacji,
• monitoring GPS/GNSS w czasie rzeczywistym, wraz z archiwizacją tras i postojów, ze wsparciem m.in. dla detekcji zakłóceń sygnału (jamming), prób jego fałszowania (spoofinf), czy technologii wspierającej działanie geolokalizaci w miejscach o ograniczonym zasięgu (Dead Reckoning),
• ciągły pomiar temperatury wewnątrz naczepy, z zapisem danych do celów kontrolnych i audytowych,
• monitoring statusu drzwi, pozwalający na rejestrację każdego ich otwarcia i zamknięcia w oparciu o zaawansowane technologie przewyższające pod względem bezpieczeństwa popularne rozwiązania typu „elektroniczna linka celna”,
• integrację z bezprzewodowymi czujnikami Bluetooth Low Energy, zapewniając swobodę miejsca instalacji czujników w naczepie oraz ich ilość (redundancja pomiarów).

Dane z urządzeń są przesyłane do platformy Xway, gdzie użytkownicy mają dostęp do aktualnych informacji oraz historii zdarzeń z poziomu jednego, centralnego panelu. Czujniki pomiarowe mogą być wzorcowane przez akredytowane laboratorium zgodnie z normą ISO 17025, zarówno dla temperatury jak i wilgotności.

Istotnym elementem wdrożenia była funkcja geofencingu, umożliwiająca definiowanie dozwolonych obszarów załadunku i rozładunku, takich jak magazyny centralne, centra dystrybucyjne czy punkty odbioru klienta końcowego.
System Xway automatycznie weryfikuje:

• lokalizację pojazdu,
• moment otwarcia części załadunkowej,
• zgodność zdarzenia z przypisaną strefą.

Każde otwarcie drzwi poza strefą dozwoloną jest traktowane jako potencjalne naruszenie bezpieczeństwa i skutkuje:

• natychmiastowym alarmem w systemie,
• zapisem zdarzenia w dedykowanym raporcie,
• możliwością szybkiej reakcji ze strony operatora lub działu bezpieczeństwa.

Platforma Xway udostępnia zestaw raportów umożliwiających szczegółową analizę przebiegu transportu. Raporty obejmują m.in.: historię tras i postojów, zestawienia temperatur z wybranego okresu, raporty otwarć drzwi wraz z lokalizacją, listę alarmów i naruszeń przypisanych do konkretnych pojazdów lub przewoźników.
Dzięki temu klient zyskał narzędzie pozwalające nie tylko reagować na incydenty w czasie rzeczywistym, ale również optymalizować procesy logistyczne w oparciu o dane historyczne.

Projekt został zrealizowany przez producenta systemu Xway w oparciu o autoryzowaną sieć monterów i serwisantów. Zapewniono pełną kontrolę nad każdym etapem:

• montażem urządzeń w pojazdach i naczepach,
• uruchomieniem i testami systemu,
• konfiguracją alarmów, progów temperatur i stref,
• szkoleniem użytkowników po stronie klienta,
• bieżącą obsługą zgłoszeń serwisowych w trakcie eksploatacji.

Takie podejście zagwarantowało wysoką jakość wdrożenia oraz stabilne działanie systemu w codziennej pracy operacyjnej.

Po uruchomieniu systemu Xway klient odnotował szereg wymiernych korzyści:

• istotne ograniczenie kradzieży i nieautoryzowanych ingerencji w ładunek,
• zmniejszenie strat towaru wynikających z przekroczeń temperatury i przerwania łańcucha chłodniczego,
• pełną transparentność procesów transportowych, niezależnie od przewoźnika,
• skrócenie czasu analizy reklamacji i incydentów,
• wzmocnienie kontroli nad partnerami spedycyjnymi,
• poprawę jakości obsługi klientów końcowych.

Wdrożenie systemu Xway pozwoliło na skuteczne połączenie monitoringu lokalizacji, kontroli warunków transportu oraz nadzoru nad bezpieczeństwem ładunku w jednym, spójnym rozwiązaniu. Platforma stała się kluczowym elementem infrastruktury logistycznej klienta, realnie wspierając redukcję ryzyka, ochronę towaru oraz podnoszenie jakości realizowanych dostaw.