Jak dobrze być liderem… To stwierdzenie brzmi dumnie, ale kryje się za nim nie tylko satysfakcja, lecz także realne wyzwania. I to nie tylko dla nas, ale przede wszystkim dla Państwa – naszych Klientów.
Z pewnością zetknęli się Państwo z problemem podróbek. Najczęściej kojarzymy je z branżą odzieżową czy kosmetyczną. Popyt jest duży, a klient – skuszony niską ceną – przymyka oko na krzywe logo czy literówkę na metce. Wierzy, że „prawie oryginał” spełni swoje zadanie.
Niestety, problem ten dotknął również segmentu specjalistycznych urządzeń technicznych i naszej firmy. Tu sprawa jest znacznie poważniejsza. Nie chodzi o wygląd czy łatwe do zweryfikowania cechy. Podróbka w naszej branży to próba przywłaszczenia sobie wiarygodności, na którą ktoś pracował dekadami.
W przypadku, który skłonił mnie do napisania tego tekstu, oszuści stosują konkretną manipulację. Oferują produkt o nieznanej nazwie i braku historii rynkowej, używając argumentu: „To produkt renomowanej firmy X, wyprodukowany dla nas w modelu OEM. Jest tak samo dobry, tylko ma inne logo”.